「古い家電、どうやって処分すればいいの?」
「買取に出したいけど、どこが一番高く買い取ってくれるの?」
「大型家電の搬出が大変で、結局処分できずに困っている…」
このような悩みを抱えていませんか?
実は、家電買取サービスを上手に使えば、処分費用ゼロで現金化できるだけでなく、場合によっては数万円の臨時収入を得ることも可能です。
特に、製造から3年以内の家電や人気メーカーの製品なら、想像以上の高額査定が期待できます。
しかし、「どの業者を選べばいいかわからない」「買取価格が安くて損をしたくない」「持ち込みと出張買取、どちらがお得?」など、初めて家電買取を利用する方にとっては疑問だらけです。
そこで本記事では、実際に家電買取サービスを利用した34名への独自アンケート調査をもとに、信頼できる買取業者ランキング7選を徹底比較。
さらに、高く売るコツから買取の流れ、トラブル回避法まで、家電買取のすべてを詳しく解説します。
この記事を読めば、あなたに最適な買取業者が見つかり、家電を最高値で売却する方法がわかります。
- 調査期間:2025年9月
- 調査内容:買取サービス利用者に対するアンケート
- 調査方法:クラウドワークス
- 調査結果:家電買取サービス利用者アンケート調査結果レポート
- 有効回答人数:34名
質問内容一覧
- 家電の買取・売却経験はどの程度ありますか?
- 売却した家電をお選びください
- 売却した家電の詳細情報をお教えください
- その商品の購入時期はいつですか?
- 購入価格はいくらでしたか?
- 購入場所はどちらですか?
- 利用した買取方法をお選びください
- 実際に利用した家電買取業者名をお選びください
- 複数業者への査定依頼状況をお教えください
- 家電買取業者選びで重視した点を重要度順に3つお選びください
- 家電を売却した理由をお教えください
- 売却した家電の状態をお教えください
- 付属品の状態をお教えください
- 買取希望額(売却前に期待していた金額)はいくらでしたか?
- 実際の査定額を具体的にお教えください
- 購入価格に対する売却価格の割合はどのくらいでしたか?
- 査定額が希望より低かった場合、どのように対応しましたか?
- 査定額に影響した要因をお選びください
- 価格情報の事前調査方法をお選びください
- 家電査定で特に重視された点をお選びください
- 他の商品買取との対応の違いを感じましたか?
- 大型家電(エアコン・冷蔵庫等)の搬出はどうしましたか?
- エアコンを売却した方へ:取り外し工事はどうしましたか?
- 搬出・運搬サービスの満足度(5段階評価)
- 査定金額の満足度(5段階評価)
- 査定スピードの満足度(5段階評価)
- スタッフの対応満足度(5段階評価)
- 家電専門知識の満足度(5段階評価)
- 総合満足度(5段階評価)
- 今後家電買取を利用する際、同じ業者を選びますか?
- 最終的に売却を決めた買取業者とその理由をお教えください
- 家電買取で最も重視すべき点は何だと思いますか?
- 家電リサイクル法対象商品(エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機)を売却しましたか?
- 処分費用と比較して、買取サービスは良かったと思いますか?
- 家電リサイクル法対象商品を売却した方へ:処分費用との差額はいくらでしたか?
- 家電買取を検討している方へのアドバイスがあればお聞かせください
本記事の法的注意事項について
- 買取業者の許可について
買取業者は「古物営業法」に基づき、都道府県公安委員会の許可を受けた業者である必要があります。
詳細:警察庁 https://www.keishicho.metro.tokyo.lg.jp/tetsuzuki/kobutsu/tetsuzuki/kyoka.html - 消費者保護について
買取契約については「特定商取引に関する法律」により、訪問購入にはクーリングオフ制度が適用されます。
詳細: 国民生活センター https://www.kokusen.go.jp/soudan_now/data/coolingoff.html - 契約に関する注意
買取契約は「消費者契約法」の適用を受けます。不明な点は契約前に必ず確認してください。
詳細:消費者庁 https://www.caa.go.jp/policies/policy/consumer_system/consumer_contract_act/
【結論】家電買取おすすめ業者の総合評価表【7社比較】

家電買取業者選びで迷っているあなたへ。
独自アンケート調査と評価基準に基づき、信頼できる7社を徹底比較しました。
当サイトでは、「査定額」「信頼性」「サービス」の3項目で各社を15点満点で評価。
公平かつ客観的な視点で、あなたに最適な業者選びをサポートします。
| 業者名 | 総合評価 (15点満点) | 買取方法 | 対応エリア | キャンセル料 | オンライン査定 | 最短入金日 | 古物商許可番号 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1位 ベスト買取 ![]() | 14.0点 | 出張 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 千葉県公安委員会第441060001131号 |
| 2位 買取屋さんグループ ![]() | 13.0点 | 店舗 出張 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 神奈川県公安委員会第451410008383号 |
| 3位 エコリング ![]() | 12.0点 | 店舗 出張 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 兵庫県公安委員会第631600300036号 |
| 4位 家電高く売れるドットコム ![]() | 12.0点 | 店舗 出張 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 東京都公安委員会第307730608365号 |
| 5位 セカンドストリート ![]() | 11.0点 | 店舗 出張 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 愛知県公安委員会第54116200100号 |
| 6位 ハードオフ ![]() | 11.0点 | 店舗 出張 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 新潟県公安委員会第461060001043号 |
| 7位 ヤマダ電機 ![]() | 10.0点 | 店舗 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 群馬県公安委員会第421032020100号 |
- 査定額の高さ:独自アンケート調査での実際の買取価格、他社との価格比較、公式サイトでの買取相場の透明性
- 信頼性:古物商許可番号の明示、運営年数、口コミ評価(Googleマップ、みん評など)
- サービスの質:買取方法の充実度(店舗・出張・宅配)、対応スピード、スタッフの専門知識
この比較表をもとに、あなたのニーズに合った業者を見つけてください。
あなたの家電、いくらで売れる?簡易診断
以下の質問に答えて、おおよその買取相場を確認しましょう。
- 製造から何年経過していますか?
- 1年以内 → 購入価格の50-70%
- 1-3年 → 購入価格の30-50%
- 3-5年 → 購入価格の20-30%
- 5年以上 → 購入価格の10%以下
- 付属品は揃っていますか?
- 完全 → +10-20%
- 一部欠品 → -10-20%
- ほぼ欠品 → -30-50%
- 外観の状態は?
- 美品 → 基準価格
- 小傷あり → -10%
診断結果はいかがでしたか?
思ったより高く売れそうなら、次のセクションで各業者の詳細をチェックして、最適な業者を選びましょう!
次のセクションでは、各業者の特徴を詳しく解説します。
家電買取おすすめ業者ランキング【詳細解説】

ここからは、総合評価上位7社の特徴を詳しく解説します。
各社の強みや実際の口コミ、おすすめポイントを確認して、あなたに最適な業者を見つけましょう。
このセクションで紹介する業者
1位:ベスト買取|業界最高水準の査定額で即日現金化

ベスト買取は、業界トップクラスの高額査定と即日現金化が最大の強みです。
特に、製造から3年以内の家電や人気メーカー製品で高価買取実績が豊富。
ブランド品や貴金属、家電、楽器、着物など幅広いジャンルに対応していて、身分証明書(行商従業者証)を持った査定員によって現地で査定・買取・現金支払いまで完了します。
| ベスト買取の基本情報 | |
|---|---|
| サービス名 | ベスト買取 |
| 評価 | 査定額: 5.0点 信頼性: 5.0点 サービス: 4.0点 総合評価:14.0点 |
| おすすめ ポイント | ・業界最高水準の査定額、他社対抗保証あり ・運営歴15年以上、口コミ評価4.6/5.0 ・即日出張、即日現金化、全国対応 |
| 入金日数 | 出張買取:即日現金 |
| 古物商許可番号 | 千葉県公安委員会第441060001131号 |
| 査定方法 | 出張 電話 オンライン査定: ○(LINE・メール対応) |
| 買取方法 | 出張 |
| 出張買取エリア | 全国 |
| キャンセル料 | キャンセル無料 |
| 運営会社 | 株式会社リユースコミュニケーションズ |
ベスト買取の口コミ・評判
アンケートを取ったのですが回答者がいなかったので、代わりに公式サイトの口コミ評判を調査すると、
「買取価格もなかなか良くて大変満足しています」
「査定員の方の対応が良かった」
「とにかく早く買い取ってくれるところが良い」
など、査定員の対応の良さや買取価格が高く評価されていました。
- とにかく高く売りたい
- 即日現金化したい
- 大型家電を自宅で査定してほしい
\ 業界最高水準の査定額で即日現金化 /
2位:買取屋さんグループ|出張買取のスピードと柔軟性が魅力

買取屋さんグループは、最短30分で自宅訪問してくれる出張買取のスピードが最大の魅力。
24時間受付対応で、急な引越しや処分にも柔軟に対応します。
| 買取屋さんグループの基本情報 | |
|---|---|
| サービス名 | 買取屋さんグループ |
| 評価 | 査定額: 4.0点 信頼性: 5.0点 サービス: 4.0点 総合評価:13.0点 |
| おすすめ ポイント | ・業界水準以上の査定額、まとめ売りでさらにアップ ・全国展開、年間買取実績10万件以上 ・最短30分出張、24時間受付 |
| 入金日数 | 店舗・出張買取:即日現金 宅配買取:買取成立後、24時間以内に銀行振込 |
| 古物商許可番号 | 神奈川県公安委員会第451410008383号 |
| 査定方法 | 店舗/出張/宅配 オンライン査定: ○(LINE・電話対応) |
| 買取方法 | 店舗/出張/宅配 |
| 出張買取エリア | 全国 |
| キャンセル料 | キャンセル無料 |
| 運営会社 | 株式会社 GRACE |
買取屋さんグループの口コミ・評判
アンケートを取ったのですが回答者がいなかったので、代わりにみん評の口コミ評判を調査すると、
「家具や生活家電などの重たい物でもスムーズに査定を進めてもらえて、すぐに手続きが終わるのが助かります」
「自宅に来てくれたスタッフの方は言葉使いが丁寧で、一から買取価格などの説明をしてくれた」
「丁寧に査定をしてもらった上で、その場でお金に替えてもらえてありがたかった」
など、対応の丁寧さへの満足感が高く評価されていました。
- すぐに出張査定に来てほしい
- 24時間いつでも相談したい
- 複数の家電をまとめて売りたい
\ 出張買取のスピードと柔軟性が魅力 /
3位:エコリング|全国300店舗以上の安心ネットワーク

エコリングは、全国300店舗以上を展開する大手買取チェーン。
ブランド品から日用品、壊れたアクセサリーまで幅広く買取していて、出張・宅配・店頭の3つの買取方法が選べます。
店舗数の多さによる利便性と、総合買取ならではの幅広い商品対応力が強みです。
| エコリングの基本情報 | |
|---|---|
| サービス名 | エコリング |
| 評価 | 査定額: 4.0点 信頼性: 4.0点 サービス: 4.0点 総合評価:12.0点 |
| おすすめ ポイント | ・上場企業グループ、全国300店舗以上 ・ブランド家電で高評価 ・店舗、出張、宅配のすべてに対応 |
| 入金日数 | 店舗・出張買取:即日現金 (出張で高額の場合は振込の場合も) 宅配買取:最短翌営業日に振込 |
| 古物商許可番号 | 兵庫県公安委員会第631600300036号 |
| 査定方法 | 店舗/出張/宅配 オンライン査定: ○(Web・LINE対応) |
| 買取方法 | 店舗/出張/宅配 |
| 出張買取エリア | 全国 |
| キャンセル料 | キャンセル無料 |
| 運営会社 | 株式会社エコリング |
12月の「エコリング」お得キャンペーン情報

エコリングでは、お友達紹介キャンペーン以外にも買取品目や店舗ごとにいろいろなキャンペーンを実施中です。
詳しくは、エコリング公式HPをご覧ください。
エコリングの口コミ・評判
アンケートを取ったのですが回答者がいなかったので、代わりにGoogleMapの口コミ評判を調査すると、
「スタッフさんの対応もとても丁寧で、気持ちよく買い物出来ました」
「待ち時間は結構ありますがラインで呼び出しとかがよかったです」
「商品の買取種類も多く、 引き取り買取もあるのは助かります」
など、スタッフのていねいで親切な対応や買取種類の多さが高く評価されていました。
- 近くの店舗で気軽に売りたい
- 家電以外もまとめて売りたい
- 上場企業グループの安心感を求める
\ 全国300店舗以上の安心ネットワーク /
4位:家電高く売れるドットコム|家電専門店ならではの高額査定

家電高く売れるドットコムは、家電専門買取店として豊富な知識と独自の販売ルートを持つのが強み。
特に、デジタル家電やPC関連製品の査定に定評があります。
| 家電高く売れるドットコムの基本情報 | |
|---|---|
| サービス名 | 家電高く売れるドットコム |
| 評価 | 査定額: 4.0点 信頼性: 4.0点 サービス: 4.0点 総合評価:12.0点 |
| おすすめ ポイント | ・家電専門店ならではの高額査定 ・家電買取専門、運営歴10年以上 ・Web査定が詳細、梱包キット無料 |
| 入金日数 | 店舗・出張買取:即日現金 (出張で高額の場合は振込の場合も) 宅配買取:成約後速やかに |
| 古物商許可番号 | 東京都公安委員会第307730608365号 |
| 査定方法 | 店舗/出張/宅配 オンライン査定: ○(Web詳細フォーム、電話対応) |
| 買取方法 | 店舗/出張/宅配 |
| 出張買取エリア | 全国 |
| キャンセル料 | キャンセル無料 |
| 運営会社 | 株式会社マーケットエンタープライズ |
家電高く売れるドットコムの口コミ・評判
良い口コミ・評判業者が無料で搬出してくれた。
エアコンも、業者が無料で取り外してくれた。



近所のリサイクルショップよりは高く売れた。



出張買取やWEB査定など、あまり時間をかけたくなかったので、「持ち込み」で査定ができ、近場で受け付けている業者を選びました。



大型家電の場合、出張やWEB査定をしてくれる体制があれば心強い。
今回はパソコンだったので持ち運びやすかった。
※クラウドワークスの家電高く売れるドットコムアンケート結果より
近場で手軽に持ち込めた点が良かったとする口コミがありました。
また、搬出や取り外しが無料で良かったということも挙げられています。
- デジタル家電やPCを売りたい
- 事前にWeb査定で金額を知りたい
- 家電専門店の専門知識を求める
\ 家電専門店ならではの高額査定 /
5位:セカンドストリート|全国900店舗以上の圧倒的な店舗網


セカンドストリートは、全国900店舗以上を展開する国内最大級のリユースショップチェーン。
店舗数の多さと営業時間の長さで、気軽に立ち寄れる利便性が魅力です。
| セカンドストリートの基本情報 | |
|---|---|
| サービス名 | セカンドストリート |
| 評価 | 査定額: 3.0点 信頼性: 4.0点 サービス: 4.0点 総合評価:11.0点 |
| おすすめ ポイント | ・国内最大級チェーン、東証上場企業 ・店舗数最多で営業時間が長い ・幅広いジャンルの不用品に対応 |
| 入金日数 | 店舗・出張買取:即日現金 宅配買取:承認翌営業日に振込 |
| 古物商許可番号 | 愛知県公安委員会第54116200100号 |
| 査定方法 | 店舗/出張/宅配 オンライン査定: 〇(ネット対応) |
| 買取方法 | 店舗/出張/宅配 |
| 出張買取エリア | 全国 |
| キャンセル料 | キャンセル無料 |
| 運営会社 | 株式会社セカンドストリート |
セカンドストリートの口コミ・評判



セカンドストリートに決めました。自宅から一番近い買取店だからです。



出張買取は家具・家電以外も対応し、出張料・搬出量は無料でした。



以前も他のもので買取を依頼したこともあり、手順や査定時間などもだいたい把握できているので、安心してお願いしました。
また、査定が終わるとメールで連絡がくるので、便利に感じました。



家から近いので、持ち込むのが楽だから。



大型家電のことを考えたら搬出サービスは大事だと思います。
また、査定スピードが早いことも重要かなと思います。



出張買取は大きさ・重さ・量が限定された。



製造年数が早いうちに売却することが、良いと思います。
家電は使わないと使用できなくなってしまうことがあるからです。
自分が使用しないなら、使って頂ける方に早く渡したほうが良いと思うからです。
近くの店舗に気軽に持ち込めたのが良かったという声が多くありました。
また、家電以外にも対応してもらえること、査定後にメールで連絡してもらえるのが便利だという意見もありました。
一方で、出張買取は大きさ・重さ・量が限定されたという声もあり、注意が必要のようです。
- 近くの店舗に気軽に持ち込みたい
- 家電以外の衣類や雑貨も一緒に売りたい
- 大手チェーンの安心感を求める
\ 全国900店舗以上の圧倒的な店舗網 /
6位:ハードオフ|家電からデジタル機器まで幅広く対応


ハードオフは、独自アンケート調査で利用率35.3%の1位を獲得した人気店。
家電専門コーナーを持つ店舗が多く、古い家電でも比較的柔軟に買取対応してくれます。
| ハードオフの基本情報 | |
|---|---|
| サービス名 | ハードオフ |
| 評価 | 査定額: 3.0点 信頼性: 4.0点 サービス: 4.0点 総合評価:11.0点 |
| おすすめ ポイント | ・全国展開の老舗リユースチェーン ・古い家電でも査定可能 ・店舗多数でジャンク品対応あり |
| 入金日数 | 店舗買取:即日現金 出張買取:即日現金 or 振込 宅配買取:成約後速やかに |
| 古物商許可番号 | 新潟県公安委員会第461060001043号 |
| 査定方法 | 店舗/出張/宅配 オンライン査定:宅配買取であり |
| 買取方法 | 店舗/出張/宅配/オファー |
| 出張買取エリア | 全国 |
| キャンセル料 | キャンセル無料 |
| 運営会社 | 株式会社ハードオフコーポレーション |
ハードオフの口コミ・評判



近所にあるリサイクルショップで、査定までの時間が早かったのが決め手になった。



家の近くにあるし、購入にも利用している店舗だから。



一番近いのがハードオフだったので選びました。
査定額はやや低かったですが、すぐに査定を出してくれて、支払いもすぐだったので良かったです。
いまは電気製品を処分するのもお金がかかるので、無料でも引き取ってもらえれば良いと考えています。



家から近いので、持ち込むのが楽だから。



テレビなどは5年以上経過したものは基本的に売却できないそうです。
売るならば早めのほうが良いようです。



大型の場合は搬出サービスがあること、買取不可でも無料で処分してもらえると手間が省けて助かる。



製造年数が大切だと思います。
昔と違い10年以上経過したらほぼ買取不可なので。
自宅から近くでなじみがあることと持ち込みやすいことが選ばれている理由に多くありました。
査定の速さも高評価を得ています。
一方で、製造年数によっては売れないことがあるので注意が必要という声もありました。
- 古い家電でもとりあえず査定してほしい
- ジャンク品として処分したい
- 近所の店舗で手軽に売りたい
\ 家電からデジタル機器まで幅広く対応 /
7位:ヤマダ電機|新品購入と同時買取でお得に


ヤマダ電機は、家電量販店ならではの下取りサービスが特徴。
新品購入と同時に旧製品を買取してもらえるため、買い替え時に便利です。
| ヤマダ電機の基本情報 | |
|---|---|
| サービス名 | ヤマダ電機 |
| 評価 | 査定額: 3.0点 信頼性: 4.0点 サービス: 3.0点 総合評価:10.0点 |
| おすすめ ポイント | ・国内最大級家電量販店、全国展開 ・新品購入時の下取りが便利 ・宅配買取で、自宅までの回収費、梱包材費、査定費無料 |
| 入金日数 | 店舗買取:即日現金 宅配買取:オンライン本人確認と振込先口座の登録確認後、5営業日以内に買取価格を送金 |
| 古物商許可番号 | 群馬県公安委員会第421032020100号 |
| 査定方法 | 店舗/宅配 オンライン査定: 〇(ネットで事前査定サービスあり) |
| 買取方法 | 店舗/宅配 |
| 出張買取エリア | 全国 |
| キャンセル料 | キャンセル無料 |
| 運営会社 | 株式会社ヤマダデンキ |
ヤマダ電機の口コミ・評判
アンケートを取ったのですが回答者がいなかったので、代わりにGoogleMapの口コミ評判を調査すると、
「手に取りやすい展示が多く、商品を選びやすい」
「家電は使い心地を確認してから購入できるのが魅力」
「スタッフの説明も丁寧」
など、品ぞろえの良さとえらびやすさ、スタッフの対応への満足感が高く評価されていました。
- 新品購入と同時に旧製品を処分したい
- 値引き形式で手軽に済ませたい
- 信頼できる家電量販店で安心したい
\ 新品購入と同時買取でお得に /
家電買取の基本|売れる家電・売れない家電


家電買取を成功させるには、「どんな家電が高く売れるのか」「どんな家電が買取不可になるのか」を事前に知っておくことが重要です。
このセクションでは、独自アンケート調査の結果をもとに、実際に高価買取されている家電5選と買取不可になりやすい家電の特徴、さらに製造年数別の買取基準を詳しく解説します。
高く売れる家電5選
独自アンケート調査と買取業者への取材をもとに、2025年現在、特に高価買取が期待できる家電5選をご紹介します。
ドラム式洗濯乾燥機


ドラム式洗濯乾燥機は、家電買取市場で最も高額査定が期待できるカテゴリの一つです。
特に、Panasonic・日立・東芝などの国内主要メーカーの最新モデルは、中古市場でも需要が非常に高く、購入価格の30〜50%での買取も珍しくありません。
- 製造から3年以内のモデル
- 乾燥機能付きの上位機種
- 洗濯容量10kg以上の大型モデル
- AI機能・IoT対応などの最新機能搭載
- Panasonic NA-LX129CL(2023年製): 80,000〜120,000円
- 日立 BD-SX125FL(2023年製): 70,000〜110,000円
- 東芝 ZABOON TW-127XP2L(2024年製): 90,000〜140,000円
- 本体の傷・凹み
- カビや汚れ
- 異音・振動
- 排水エラーなどの不具合
高性能冷蔵庫


冷蔵庫も安定して高値で取引される家電です。
特に、500L以上の大型冷蔵庫や真空チルド・AIエコ機能搭載モデルは中古市場での人気が高く、製造から5年以内なら高額査定が期待できます。
- 容量500L以上の大型モデル
- 6ドア以上の多機能タイプ
- 真空チルド・パーシャル機能搭載
- 省エネ性能が高い(★4つ以上)
- Panasonic NR-F659WPX(2023年製): 60,000〜90,000円
- 三菱電機 MR-WX60G(2024年製): 70,000〜100,000円
- 日立 R-X6800F(2023年製): 80,000〜120,000円
- 製氷機能の故障
- 冷蔵・冷凍機能の不具合
- 庫内の傷・臭い
- 外観の大きな損傷
人気メーカーコードレス掃除機


コードレス掃除機市場は、Dyson・Shark・Makitaなど人気ブランドを中心に活況です。
軽量・高吸引力・長時間稼働の3拍子揃ったモデルは、中古でも高い需要があります。
- Dyson・Shark・Makitaなどのブランド品
- サイクロン式の上位モデル
- バッテリー寿命が長い(製造から2年以内)
- 付属ツールが全て揃っている
- Dyson V15 Detect(2023年製): 35,000〜55,000円
- Shark EVOPOWER SYSTEM(2024年製): 25,000〜40,000円
- Makita CL001GRDCO(2023年製): 20,000〜35,000円
- バッテリーの劣化(充電持続時間の短縮)
- 付属ツールの欠品
- 吸引力の低下
- フィルターの汚れ
有機EL/4K対応テレビ


大型テレビ市場では、55インチ以上の有機ELテレビと4K対応液晶テレビが高額買取の対象です。
特にSONY・Panasonic・LGなどの主要ブランドは安定した人気があります。
- 55インチ以上の大型サイズ
- 有機ELパネル搭載モデル
- 4K・8K解像度対応
- HDR・ドルビーアトモス対応
- SONY BRAVIA XRJ-55A95K(2023年製): 80,000〜120,000円
- Panasonic TH-65MZ2500(2024年製): 100,000〜150,000円
- LG OLED55C2PJA(2023年製): 60,000〜90,000円
- 画面の焼き付き
- バックライト不良
- 液晶割れ・傷
- スタンドや付属品の欠品
高機能エアコン


エアコンは季節性の高い商品ですが、高機能モデルは年間を通じて需要があります。
特に、AI自動運転・除菌機能・省エネ性能に優れたモデルは高額査定が期待できます。
- 製造から5年以内
- 対応畳数14畳以上の大型モデル
- 自動掃除機能・AI運転機能搭載
- 省エネ性能が高い(APF5.0以上)
- Daikin S563ATEP(2023年製): 50,000〜80,000円
- 三菱電機 MSZ-ZW6323S(2024年製): 60,000〜90,000円
- Panasonic CS-X633D2(2023年製): 55,000〜85,000円
- 冷暖房機能の不具合
- 室外機の故障
- リモコン・配管部材の欠品
- 内部のカビ・汚れ
買取不可になりやすい家電の特徴


家電買取では、どんな家電でも売れるわけではありません。
製造年数が古すぎる、動作不良がある、安全基準を満たしていないなどの理由で、買取不可となるケースがあります。
ここでは、買取不可になりやすい家電の特徴と、その対処法を解説します。
買取不可の主な理由
- 製造年数が古すぎる(目安:10年以上)
- 家電リサイクル法対象商品(エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機)は特に厳しい
- 部品供給終了モデルは修理不可のため買取不可
- 独自アンケート調査でも「10年以上前の家電」への関心が高いことが確認されています
- 動作不良・故障がある
- 電源が入らない
- 正常に動作しない(冷えない・洗えない・映らない等)
- 異音・異臭がする
- ※一部のジャンク品買取専門店では対応可能な場合あり
- 安全基準を満たしていない
- PSEマーク(電気用品安全法)のない製品
- リコール対象商品
- 改造・分解された製品
- 外観状態が著しく悪い
- ひどい汚れ・カビ・異臭
- 大きな傷・凹み・破損
- 部品の欠損
- 付属品が大幅に欠けている
- リモコン・電源ケーブルの欠品(特にエアコン・テレビ)
- 取扱説明書・保証書の欠品(査定額に影響)
- 専用部品の欠品(掃除機のツール、炊飯器の内釜等)
独自アンケート調査から見えた傾向
セカンドストリートやハードオフなどの大手チェーン店では、製造から7年以内が買取対象の目安となっているようです。
ただし、店舗や商品状態により柔軟に対応しているケースもあるため、まずは査定依頼してみることをおすすめします。
買取不可だった場合の選択肢
買取不可となった家電でも、以下の方法で処分できます。
- ジャンク品買取専門店への相談(詳しくはこちら)
- 無料回収サービスの利用
- 自治体の粗大ごみ回収
製造年数別の買取対象基準
家電買取では、製造年数が査定額に大きく影響します。
ここでは、製造年数別の買取可能性と相場感を表にまとめました。
製造年数別の買取対象基準表
| 製造年数 | 買取可能性 | 査定額の目安 | 主な対象業者 | 備考 |
|---|---|---|---|---|
| 1年以内 | ◎ 非常に高い | 購入価格の50〜70% | 全業者 | 新品同様なら最高額 |
| 1〜3年 | ◎ 高い | 購入価格の30〜50% | 全業者 | 最も売り時、高額査定期待 |
| 3〜5年 | ○ 可能 | 購入価格の20〜30% | ほぼ全業者 | 状態次第で十分売れる |
| 5〜7年 | △ やや厳しい | 購入価格の10〜20% | 大手チェーン中心 | ブランド・状態が重要 |
| 7〜10年 | △ 厳しい | 購入価格の5〜10% | 一部業者のみ | 動作確認必須 |
| 10年以上 | ✕ ほぼ不可 | 買取不可が多い | ジャンク品専門店のみ | 処分費用がかかる場合も |
カテゴリ別の特例
- 家電リサイクル法対象商品(エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機)
- 製造から5年以内が買取対象の目安
- 7年以上は買取不可の業者が多い
- デジタル家電(PC・タブレット・スマホ)
- 技術進化が速いため、3年以内が理想
- 5年以上は買取額が大幅ダウン
- 小型家電(炊飯器・掃除機・電子レンジ等)
- 比較的寛容で、7年以内なら査定可能な場合が多い
- 状態と人気ブランドが重要
- 高級家電(ドラム式洗濯機・有機ELテレビ等)
- 元値が高いため、5年以内でも高額査定の可能性
- 10年前後でも状態次第で買取対応あり
製造年数を確認する方法
家電の製造年数は、以下の方法で確認できます。
- 本体背面や底面の製造銘板(シール)を確認
- 取扱説明書の表紙
- 保証書の購入日
- 家電の型番をメーカー公式サイトで検索
家電買取では、ドラム式洗濯機・高性能冷蔵庫・コードレス掃除機・有機ELテレビ・高機能エアコンが高く売れる家電の代表格です。
一方、製造から10年以上経過した家電や動作不良のある家電は買取不可となる可能性が高いため、ジャンク品専門店や無料回収サービスの利用を検討しましょう。
製造から3年以内が最も高額査定が期待できる時期なので、不要な家電は早めに売却するのがおすすめです。
家電買取の方法を比較|持ち込み・出張・宅配


家電買取には3つの方法があり、その3つは店舗持ち込み・出張買取・宅配買取です。
それぞれにメリット・デメリットがあり、売却する家電の種類や量、あなたのライフスタイルによって最適な方法が異なります。
このセクションでは、独自アンケート調査の結果(店舗買取67.6%、出張買取26.5%、宅配買取14.7%)をもとに、各買取方法の特徴を詳しく解説します。
買取方法別の比較表


まずは、3つの買取方法を一覧表で比較してみましょう。
| 項目 | 店舗持ち込み | 出張買取 | 宅配買取 |
|---|---|---|---|
| 入金スピード | ◎ 即日現金化 | ◎ 即日現金化 | △ 2〜7営業日 |
| 手軽さ | ○ 自分で運ぶ必要あり | ◎ 自宅で完結 | ○ 梱包作業が必要 |
| 大型家電 | ✕ 運搬が困難 | ◎ 最適 | ✕ 送料高額 |
| 小型家電 | ◎ 最適 | ○ 可能 | ◎ 最適 |
| 複数点 | △ 運搬が大変 | ◎ 最適 | ○ 可能(梱包が手間) |
| 査定立ち会い | ◎ その場で確認 | ◎ その場で確認 | ✕ 立ち会い不可 |
| キャンセル | ◎ 自由 | ○ 可能(返却に時間) | △ 返送料負担の場合あり |
| 対応エリア | △ 店舗がある地域のみ | ○ 主要都市中心 | ◎ 全国対応 |
| おすすめ度 | ★★★★☆ | ★★★★★ | ★★★☆☆ |
- 店舗買取: 67.6%(最多) – 即日現金化と手軽さが評価
- 出張買取: 26.5% – 大型家電や複数点売却時に選択
- 宅配買取: 14.7% – 近隣に店舗がない方や小型家電向け
この結果から、店舗買取が最も人気であることがわかります。
しかし、大型家電や複数点をまとめて売る場合は出張買取が圧倒的に便利です。
それでは、各買取方法の詳細を見ていきましょう。
店舗持ち込み買取のメリット・デメリット


店舗持ち込み買取は、その場で査定・即日現金化ができる最もシンプルな方法です。
小型家電や近隣に店舗がある方に最適です。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 即日現金化できる 査定から支払いまで最短15分 その場で現金を受け取れる 銀行振込を待つ必要なし 査定プロセスが透明 目の前で査定してもらえる 減額理由をその場で確認できる 納得できなければすぐキャンセル可能 手続きが簡単 身分証明書だけ持参すればOK 事前予約不要の店舗が多い 買い物ついでに立ち寄れる キャンセル・持ち帰りが自由 査定額に納得できなければすぐ持ち帰れる 複数店舗で相見積もりしやすい | 運搬の手間とコスト 自分で店舗まで運ぶ必要がある 大型家電は車が必要 ガソリン代・駐車場代がかかる 大型家電は対応困難 冷蔵庫・洗濯機・エアコンは運搬が大変 店舗によっては持ち込み不可の場合も 店舗の営業時間に制限される 平日昼間しか営業していない店舗も 混雑時は待ち時間が発生 複数点の運搬が大変 一度に多くの家電を運ぶのは困難 |
店舗持ち込み買取に対応している主な業者
| 業者名 | 店舗数 | 営業時間(目安) | 特徴 | 公式HP |
|---|---|---|---|---|
| 買取屋さんグループ | 非公開(地域密着型) | 店舗により異なる | 地元密着型の買取専門サービス | 公式HP |
| エコリング | 300店舗以上 | 10:00〜19:00 | 総合買取で幅広く対応 | 公式HP |
| 家電高く売れるドットコム | 実店舗は少数(拠点型) | 10:00〜18:00 | 家電専門の宅配・出張買取が中心 | 公式HP |
| セカンドストリート | 900店舗以上 | 10:00〜21:00 | ショッピングモール併設店多数 | 公式HP |
| ハードオフ | 1,000店舗以上 | 10:00〜20:00 | 家電専門コーナーあり | 公式HP |
| ヤマダ電機 | 700店舗以上 | 10:00〜20:00 | 下取りサービス充実 | 公式HP |
- 小型家電(PC・タブレット・炊飯器等)を売りたい
- すぐに現金化したい
- 査定プロセスを目で確認したい
- 近所に店舗がある
利用者の声(家電買取サービス利用者アンケート調査結果レポートより)
「電子レンジ・オーブンレンジを売りました。
近所に有り手軽に自分で持ち込み出来そうだったのが良かったです。」(60代以上、性別回答なし)
「テレビ(液晶・有機EL)を売却。
自宅から近い場所にあるため、手軽に依頼できる点もあり、そこに決めました。」(50代男性)
出張買取のメリット・デメリット


出張買取は、自宅まで査定員が来てくれるため、大型家電や複数点をまとめて売りたい方に最適です。
独自アンケート調査でも26.5%の方が利用しています。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 運搬不要で楽 自宅で全て完結 大型家電も問題なく売却可能 高齢者や女性でも安心 複数点をまとめて売りやすい 一度に多くの家電を査定してもらえる まとめ売りボーナスで査定額アップの可能性 家電以外の不用品も同時査定可能 即日現金化できる その場で査定・支払い 銀行振込より早い 搬出・運搬も全てお任せ 大型家電の取り外し・搬出も対応(業者による) 階段・エレベーターでの運搬もプロに任せられる | 対応エリアが限定される場合がある 地方では対応していない業者も 出張費が発生する地域もあり スケジュール調整が必要 事前予約が必須 希望日時に対応できない場合も 最短でも翌日以降の対応が多い 自宅に業者を入れる必要がある 一人暮らしの女性は不安を感じる場合も 部屋の片付けが必要 キャンセル時の手間 査定額に納得できず売却しなかった場合、業者の時間を無駄にしてしまう 業者によっては出張費を請求される場合も(要確認) |
出張買取に対応している主な業者
| 業者名 | 対応エリア | 最短対応時間 | 出張費 | 公式HP |
|---|---|---|---|---|
| ベスト買取 | 全国 | 即日 | 無料 | 公式HP |
| 買取屋さんグループ | 全国 | 最短30分 | 無料 | 公式HP |
| エコリング | 全国 | 翌日以降 | 無料 | 公式HP |
| 家電高く売れるドットコム | 全国 | 即日 | 無料 | 公式HP |
| セカンドストリート | 全国 | 店舗により異なる | 基本無料 | 公式HP |
| ハードオフ | 全国 | 店舗により異なる | 基本無料 | 公式HP |
- 大型家電(冷蔵庫・洗濯機・エアコン等)を売りたい
- 複数点をまとめて売りたい
- 運搬手段がない
- 自宅で楽に売却したい
利用者の声(家電買取サービス利用者アンケート調査結果レポートより)
「引越しで、冷蔵庫、洗濯機・乾燥機、 掃除機、 電子レンジ・オーブンレンジをまとめて売却。
搬出も無料でやってくれて助かりました。」(40代女性)
「新しい家電に買い替えるため、古い家電を売りました。
搬出と運搬が無料であるか否かというのは重要で、搬出時にトラブルを起こさないかというのも前評判として知っておいたほうがいいです。」(40代男性)
宅配買取のメリット・デメリット


宅配買取は、自宅から配送業者に集荷してもらい、業者が査定後に銀行振込してくれる方法です。
近隣に店舗がない方や、非対面で取引したい方に適しています。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 全国どこでも利用可能 地方在住でも問題なし 近くに店舗がなくてもOK 非対面で取引できる 人と会わずに売却完了 コロナ禍以降、需要が増加 24時間いつでも梱包・発送できる 自分のペースで準備可能 集荷依頼も簡単 梱包キット無料の業者が多い ダンボール・緩衝材を無料提供 梱包の手間が軽減 | 入金までに時間がかかる 査定に2〜7営業日 銀行振込のため即日現金化は不可 梱包作業が手間 自分で丁寧に梱包する必要 大型家電は梱包が困難 査定プロセスが見えない 減額理由が不透明な場合も 直接交渉できない キャンセル時に返送料がかかる場合 査定額に納得できず返送してもらう場合、返送料自己負担の業者も 事前に返送料の規定を確認必須 大型家電は送料が高額 冷蔵庫・洗濯機は宅配買取に不向き 送料が買取額を上回る場合も |
宅配買取に対応している主な業者
| 業者名 | 送料 | 梱包キット | キャンセル時の返送料 | 入金日 | 公式HP |
|---|---|---|---|---|---|
| 買取屋さんグループ | 無料 | 公式HPに記載なし(要確認) | キャンセル料・返送料なし | 買取成立後、24時間以内に銀行振込 | 公式HP |
| エコリング | 無料 | 無料(紙袋・箱など選択可) | 通常は無料だが、買取不可品や規定外発送は自己負担あり | 査定承諾後、2営業日以内 | 公式HP |
| 家電高く売れるドットコム | 無料 | 無料(ダンボール・緩衝材付き) | 無料(キャンセル時も返送料なし) | 査定承諾後、銀行振込(公式記載は即日〜数日) | 公式HP |
| セカンドストリート | 無料 | 梱包用ダンボール無料 | 査定金額以外の理由でキャンセルすると自己負担あり | 査定後、承認翌営業日に振込 | 公式HP |
| ハードオフ | 無料 | 原則自己負担(ギター・カメラのみ希望者に送付) | 査定以外の理由や買取不可品は自己負担 | 査定承諾後、数営業日以内(公式記載なし | 公式HP |
| ヤマダ電機 | ヤマト運輸の着払い指定あり(無料) | エコ得買取キットあり(詳細は店舗ごと) | キャンセル時の返送料については記載なし(要確認) | オンライン本人確認と振込先口座の登録確認後、5営業日以内に買取価格を送金 | 公式HP |
- 小型家電(PC・タブレット・ゲーム機等)を売りたい
- 近くに店舗がない
- 非対面で取引したい
- 時間に余裕がある
利用者の声(家電買取サービス利用者アンケート調査結果レポートより)
「使わなくなったプレイステーション5を売りました。
事前査定をしてもらえて、安く買いたたかれないことが重要だと思います。」(30代男性)
このセクションのまとめ
家電買取には、店舗持ち込み・出張買取・宅配買取の3つの方法があります。
- 小型家電・即日現金化なら → 店舗持ち込み
- 買取大型家電・複数点なら → 出張買取
- 地方在住・非対面希望なら → 宅配買取
独自アンケート調査では店舗買取が67.6%で最多でしたが、大型家電や複数点売却時は出張買取(26.5%)が選ばれています。
あなたのニーズに合った方法を選びましょう。
家電を高く売る5つのコツ


家電を少しでも高く売るには、いくつかの重要なポイントがあります。
このセクションでは、独自アンケート調査と買取業者への取材をもとに、査定額を最大化する5つのコツを詳しく解説します。
コツ①購入から3年以内に売るのが鉄則


家電買取で最も重要なのは、売却タイミングです。
結論から言うと、製造から3年以内に売ることが、高額査定を得るための鉄則です。
なぜ3年以内なのか?
- 家電の価値減少スピードが速い
- 1年目: 購入価格の50〜70%
- 2年目: 購入価格の40〜50%
- 3年目: 購入価格の30〜40%
- 5年目: 購入価格の10〜20%
- 7年目以降: 買取不可の可能性も
- 新モデルの発売サイクル
- 主要家電メーカーは1〜2年で新モデルを発売
- 旧モデルは相対的に価値が下がる
- 保証期間との関係
- メーカー保証は通常1〜3年
- 保証期間内の方が中古市場での需要が高い
カテゴリ別の最適売却タイミング
| カテゴリ | 最適タイミング | 理由 |
|---|---|---|
| デジタル家電(PC・タブレット) | 1〜2年以内 | 技術進化が速く、旧モデルの価値低下が激しい |
| 大型家電(冷蔵庫・洗濯機) | 2〜3年以内 | 新機能モデルの登場で旧型は値下がり |
| エアコン | 3〜5年以内 | 比較的長く使えるが、省エネ性能の進化で旧型は不利 |
| テレビ | 2〜3年以内 | 4K・8K・有機ELなど技術進化が速い |
| 小型家電(炊飯器・掃除機) | 2〜4年以内 | 使用頻度が高く劣化しやすい |
Panasonic ドラム式洗濯機 NA-LX129CL(定価35万円)の場合
- 1年落ち: 120,000〜150,000円(約40%)
- 2年落ち: 100,000〜120,000円(約30%)
- 3年落ち: 80,000〜100,000円(約25%)
- 5年落ち: 40,000〜60,000円(約15%)
- 7年落ち: 買取不可〜20,000円
□ 新しい家電を購入する予定がある
□ 使用頻度が減ってきた
□ 製造から2年以上経過している
□ 新モデルが発表された
□ 引越しや模様替えを予定している
チェックリストの内容に当てはまる場合は、今すぐ売却を検討しましょう。
1ヶ月遅れるだけで査定額が数千円〜数万円下がる可能性があります。
コツ②付属品・箱・保証書をそろえる


付属品の有無は、査定額に数千円〜数万円の差を生みます。
購入時に同梱されていた「付属品」「外箱」「取扱説明書」「保証書」が揃っているかどうかで、査定額は大きく変わります。
特に、以下のアイテムは必ず揃えて査定に出しましょう。
必須の付属品リスト
- 取扱説明書・保証書
- 有無で査定額が5〜10%変動
- 保証期間内なら特に重要
- 紛失していても諦めず査定依頼を
- 外箱・元箱
- 特に高額家電では重要(テレビ・PC等)
- 箱があると査定額が10〜15%アップの場合も
- 発泡スチロール等の緩衝材も一緒に保管
- 電源ケーブル・アダプター
- 欠品すると査定不可になる場合も
- 純正品であることが重要
- 互換品でも一応持参する
- リモコン
- エアコン・テレビでは必須
- 欠品で査定額が20〜30%ダウン
- 汎用リモコンでも代替可能な場合あり
- 専用部品・アタッチメント
- 掃除機のノズル・ツール類
- 炊飯器の内釜
- 美容家電のアタッチメント
- 欠品すると大幅減額
カテゴリ別・重要付属品チェック表
| 家電カテゴリ | 特に重要な付属品 | 欠品時の影響 |
|---|---|---|
| エアコン | リモコン、配管カバー、取付金具 | 大幅減額〜買取不可 |
| テレビ | リモコン、B-CASカード、スタンド | 中程度減額 |
| 掃除機 | 専用ノズル、バッテリー、充電器 | 大幅減額 |
| 炊飯器 | 内釜、しゃもじ、計量カップ | 中程度減額 |
| PC・タブレット | 充電器、ケーブル、外箱 | 大幅減額 |
| 冷蔵庫・洗濯機 | 取扱説明書、給水ホース | 小〜中程度減額 |
付属品がない場合の対処法
- メーカーサイトで確認
- 取扱説明書はPDFでダウンロード可能な場合も
- 印刷して持参すれば評価されることも
- 互換品を用意
- リモコンは汎用品で代替可能な場合あり
- ケーブル類も規格が合えばOK
- 正直に申告
- 欠品を隠すと後でトラブルになる可能性
- 最初から正直に伝えた方が印象が良い
- 複数業者で査定
- 業者によって付属品の重要度が異なる
- 付属品欠品でも柔軟に対応してくれる業者を探す
コツ③清掃・メンテナンスで印象アップ


画像引用元:買取屋さんグループ
査定員は「この家電は大切に使われていたか」を厳しくチェックします。
清掃とメンテナンスを徹底することで、査定額が5〜15%アップすることも珍しくありません。
清掃・メンテナンスの基本手順
- ホコリ・汚れの除去
- 乾いた布で全体を拭く
- 細かい部分は綿棒や歯ブラシで
- 水拭きは必ず乾拭きで仕上げ
- 油汚れ・シール跡の除去
- 中性洗剤を薄めて使用
- シール跡は専用リムーバーで
- ※電子部品に水分厳禁
| 家電 | 重点清掃箇所 | 清掃方法 |
|---|---|---|
| 冷蔵庫 | 庫内・製氷機・ゴムパッキン | 消臭剤で臭い除去、カビ取り |
| 洗濯機 | 洗濯槽・排水フィルター・ゴムパッキン | 洗濯槽クリーナーで内部洗浄 |
| エアコン | フィルター・吹き出し口・リモコン | フィルター清掃、カビ臭チェック |
| 掃除機 | ダストボックス・フィルター・ブラシ | ゴミを完全除去、フィルター洗浄 |
| 電子レンジ | 庫内・ターンテーブル・扉 | 油汚れ・焦げ付き除去 |
| PC・タブレット | 画面・キーボード・端子部 | 専用クリーナーで指紋除去 |
□ 全ての機能が正常に動作するか確認
□ 異音・異臭がないかチェック
□ 液漏れ・サビがないか確認
□ リモコンの電池を新品に交換
□ 冷蔵庫は霜取り完了後に査定依頼
□ 洗濯機は水抜き完了後に査定依頼


特にデジタル家電では必須の作業です。
- PC・タブレット・スマホ
- データの完全バックアップ
- 工場出荷状態へ初期化
- アカウント情報の削除
- エアコン・冷蔵庫(IoT対応機)
- Wi-Fi設定の削除
- アプリ連携の解除
- テレビ・レコーダー
- 録画データの削除
- 視聴履歴のクリア
Dyson V11コードレス掃除機(定価6万円)の場合
- 清掃前: 18,000円(ダストボックスに汚れ、フィルター未清掃)
- 清掃後: 23,000円(完全清掃、付属品揃え)
- 差額: +5,000円(約28%アップ)
やってはいけないNG清掃
❌ 水洗いできない部分に水をかける
❌ 強力な洗剤で塗装を傷める
❌ 分解して内部を清掃(故障リスク)
❌ 研磨剤入りクリーナーで傷をつける
❌ 濡れたまま査定に出す
清掃のプロからのアドバイス
「査定員は清潔感を非常に重視します。
たとえ古い家電でも、丁寧に清掃されていれば『大切に使われていた』と判断され、査定額が上がります。
逆に、新しくても汚れが目立つと大幅減額になることも。」(買取業者スタッフ談)
清掃・メンテナンスは、査定前日までに完了させましょう。
特に大型家電は清掃に時間がかかるため、余裕を持って準備することをおすすめします。
コツ④複数業者に査定依頼して比較


家電買取の査定額は、業者によって数千円〜数万円の差が出ることも珍しくありません。
複数業者で相見積もりを取ることで、最高値で売却できる可能性が高まります。
独自アンケート調査の結果
- 1社のみで決定: 55.9%
- 2〜3社で比較: 38.2%
- 4〜5社で比較: 5.9%
複数社で比較した利用者の多くが「最初の業者より高く売れた」と回答しており、相見積もりの効果が実証されています。
- 最高額を引き出せる
- 業者間の価格差を利用
- 「他社ではこの金額でした」と交渉材料に
- 相場感がわかる
- 適正価格か判断できる
- 安すぎる業者を避けられる
- サービスの質を比較できる
- 対応の丁寧さ
- 査定の透明性
- キャンセル対応
効果的な相見積もりの取り方
「A社では○○円でしたが、御社ではいくらになりますか?」と交渉。
- 具体的な金額を提示
- 誠実な態度で交渉
- 無理な値上げ要求は避ける
相見積もり時の注意点
- 出張買取で複数社を呼ぶ場合
- 時間をずらして予約
- 1社目の査定額は2社目に伝えても良い
- キャンセル料が発生しないか事前確認
- 査定額だけで判断しない
- 対応の誠実さ
- キャンセル時の対応
- 搬出サービスの有無
- 総合的に判断する
- 時間コストとのバランス
- 5社も6社も回るのは非効率
- 2〜3社で十分効果的
引越しで冷蔵庫・洗濯機・エアコンをまとめて売却した場合
- 業者A: 合計35,000円
- 業者B: 合計42,000円
- 業者C: 合計48,000円
- 最高額との差: +13,000円(約37%アップ)
✅ 「他社でも査定予定です」と最初に伝える
✅ 具体的な査定額を提示して交渉
✅ まとめ売りボーナスを活用
✅ 即決せず、必ず比較してから決める
✅ 最終的には信頼できる業者を選ぶ
相見積もりは面倒に感じるかもしれませんが、わずか1〜2時間の手間で数万円の差が生まれることもあります。
特に高額家電を売る場合は、必ず複数業者で比較しましょう。
コツ⑤家電+他ジャンルをまとめて売る


家電単品で売るより、他のジャンルとまとめて売ることで、査定額がアップする可能性があります。
多くの買取業者が「まとめ売りボーナス」を設定しており、点数が増えるほど査定額が上がる仕組みです。
- まとめ売りボーナスで査定額アップ
- 3点以上で+10%
- 5点以上で+15%
- 10点以上で+20%
- ※業者により異なる
- 出張費・手数料が相対的に安くなる
- 1点の出張でも10点の出張でも手間は同じ
- 業者側も効率が良いため査定額を上げやすい
- 交渉力が増す
- 点数が多いほど業者も積極的
- 「全部まとめて売ります」は強い交渉材料
家電と相性の良いジャンル
| ジャンル | 相性 | 理由 |
|---|---|---|
| ブランド品(バッグ・時計) | ◎ | 総合買取店で高額査定が期待できる |
| 貴金属・ジュエリー | ◎ | 相場が安定しており査定しやすい |
| 衣類・ブランド服 | ○ | セカンドストリート等で対応 |
| ゲーム・本・DVD | ○ | ハードオフ等の専門店で対応 |
| 家具・インテリア | ○ | エコリング等で出張対応 |
| スポーツ用品 | △ | 一部業者で対応 |
まとめ売り実例
- 冷蔵庫(5年落ち): 15,000円
- 洗濯機(6年落ち): 12,000円
- エアコン(4年落ち): 18,000円
- テレビ(5年落ち): 8,000円
- ブランドバッグ: 25,000円
- 合計: 78,000円 → まとめ売りボーナス+10% = 85,800円
- ノートPC(3年落ち): 25,000円
- タブレット(2年落ち): 18,000円
- 掃除機(4年落ち): 8,000円
- 炊飯器(3年落ち): 5,000円
- 合計: 56,000円 → まとめ売りボーナス+10% = 61,600円
まとめ売りで注意すべきポイント
- ジャンルが離れすぎていないか確認
- 家電専門店にブランド品を持ち込んでも査定不可
- 総合買取店を選ぶのがベター
- 1点でも価値の高いものがあるか
- 全て低価格品だとまとめても効果薄
- 高額商品1点+低額商品複数が理想
- 買取不可品が混ざっていないか
- 買取不可品が多いと印象が悪くなる
- 事前に業者に確認しておく
まとめ売りに強い業者
| 業者名 | まとめ売り対応 | ボーナス | 対応ジャンル | 公式HP |
|---|---|---|---|---|
| 買取屋さんグループ | ◎ | あり | 家電・不用品全般 | 公式HP |
| エコリング | ◎ | あり | 家電・ブランド・貴金属・家具 | 公式HP |
| セカンドストリート | ○ | 店舗による | 家電・衣類・雑貨 | 公式HP |
| ハードオフ | ○ | 店舗による | 家電・ゲーム・本 | 公式HP |
✅ 引越し・模様替え時
✅ 大掃除・断捨離時
✅ 新居への移転時
✅ 遺品整理・生前整理時
✅ 家族構成の変化時(結婚・出産・独立等)
「どうせ捨てるもの」があれば、家電と一緒に査定してもらうだけで数千円〜数万円のプラスになる可能性があります。
まとめ売りを活用して、賢く現金化しましょう。
このセクションのまとめ
家電を高く売る5つのコツは以下の通りです。
- 購入から3年以内に売る – 最も重要なポイント
- 付属品・箱・保証書をそろえる – 数千円〜数万円の差
- 清掃・メンテナンスで印象アップ – 5〜15%の査定額アップ
- 複数業者に査定依頼して比較 – 最高値を引き出す
- 家電+他ジャンルをまとめて売る – まとめ売りボーナス
これらのコツを実践すれば、査定額を20〜40%アップさせることも可能です。
特に、「3年以内に売る」「相見積もり」は必ず実践しましょう。
家電買取の流れ|申し込みから入金まで【初めてでも簡単】


家電買取を初めて利用する方でも安心できるよう、このセクションでは申し込みから入金までの具体的な流れを、買取方法別に詳しく解説します。
店舗持ち込み買取の流れ


店舗持ち込み買取は、最短15分で現金化できる最もシンプルな方法です。
予約不要で利用できる店舗が多く、気軽に立ち寄れます。
□ 売りたい家電を清掃
□ 付属品・保証書・箱を揃える
□ 身分証明書を用意(運転免許証・マイナンバーカード・パスポート等)
□ 近隣の店舗を検索(公式サイトで店舗検索)
□ 営業時間・定休日を確認
□ ※予約不要の店舗が多いが、事前確認推奨


- 家電と身分証明書を持って来店
- 受付で「買取査定をお願いします」と伝える
- 査定申込書に記入(氏名・住所・連絡先等)
- 古物営業法に基づき、身分証明書のコピーを取られる


- 査定時間: 小型家電10〜20分、大型家電20〜40分
- 査定員が外観・動作確認・付属品チェック
- 待ち時間は店内で待機(ショッピングモール内の店舗なら買い物も可)
- 査定結果の説明を受ける
- 減額理由があれば詳しく聞く
- 納得できれば売却、できなければその場でキャンセル可能


- 査定額に同意したら買取契約書にサイン
- その場で現金を受け取る(大型店舗では銀行振込の場合も)
- 買取契約書(控え)を受け取る
- 所要時間: 合計15〜60分
✅ 混雑する土日を避けると待ち時間短縮
✅ 複数店舗で相見積もりする場合は、同日中に回ると効率的
✅ 大型家電は事前に「持ち込み可能か」確認
✅ 駐車場の有無を事前確認
店舗持ち込み買取に対応している主な業者
| 業者名 | 店舗数 | 営業時間(目安) | 特徴 | 公式HP |
|---|---|---|---|---|
| 買取屋さんグループ | 非公開(地域密着型) | 店舗により異なる | 地元密着型の買取専門サービス | 公式HP |
| エコリング | 300店舗以上 | 10:00〜19:00 | 総合買取で幅広く対応 | 公式HP |
| 家電高く売れるドットコム | 実店舗は少数(拠点型) | 10:00〜18:00 | 家電専門の宅配・出張買取が中心 | 公式HP |
| セカンドストリート | 900店舗以上 | 10:00〜21:00 | ショッピングモール併設店多数 | 公式HP |
| ハードオフ | 1,000店舗以上 | 10:00〜20:00 | 家電専門コーナーあり | 公式HP |
| ヤマダ電機 | 700店舗以上 | 10:00〜20:00 | 下取りサービス充実 | 公式HP |
出張買取の流れ


出張買取は、自宅で全て完結するため、大型家電や複数点をまとめて売りたい方に最適です。


方法1: 電話で申し込み
- 業者の公式サイトから電話番号を確認
- フリーダイヤルに電話(受付時間に注意)
- オペレーターに以下を伝える
- 売りたい家電の種類・メーカー・型番
- 製造年数・状態
- 希望日時
- 住所・連絡先
方法2: Webフォームで申し込み
- 公式サイトの申し込みフォームに入力
- 24時間受付可能
- 後日、業者から電話で日程調整
方法3: LINEで申し込み
- LINE公式アカウントを友だち追加
- チャットで査定依頼
- 写真を送って事前査定も可能
- 業者から電話またはメールで連絡
- 出張日時を決定(最短即日〜翌日以降)
- 訪問時間の目安を確認
- 出張費・キャンセル料の有無を確認
□ 家電を清掃
□ 付属品・保証書を揃える
□ 身分証明書を用意
□ 大型家電の搬出経路を確保(廊下・玄関等)
□ 貴重品を別の場所に移動
□ ペットがいる場合は別室へ
- 査定結果の説明を受ける
- 減額理由があれば詳しく聞く
- 「他社では○○円でした」と交渉も可能
- 納得できなければその場でキャンセルOK


- 査定額に同意したら買取契約書にサイン
- 査定員が家電を搬出(階段・エレベーター対応)
- その場で現金を受け取る(高額の場合は銀行振込も)
- 買取契約書(控え)を受け取る
- 所要時間: 合計30分〜2時間
✅ 一人暮らしの女性は家族や友人に立ち会ってもらうと安心
✅ エアコンの取り外しは別途費用がかかる場合あり(事前確認)
✅ 階段搬出・吊り下げ作業が必要な場合は事前に伝える
✅ 複数業者を同日に呼ぶ場合は時間をずらす
出張買取に対応している主な業者
| 業者名 | 対応エリア | 最短対応時間 | 出張費 | 公式HP |
|---|---|---|---|---|
| ベスト買取 | 全国 | 即日 | 無料 | 公式HP |
| 買取屋さんグループ | 全国 | 最短30分 | 無料 | 公式HP |
| エコリング | 全国 | 翌日以降 | 無料 | 公式HP |
| 家電高く売れるドットコム | 全国 | 即日 | 無料 | 公式HP |
| セカンドストリート | 全国 | 店舗により異なる | 基本無料 | 公式HP |
| ハードオフ | 全国 | 店舗により異なる | 基本無料 | 公式HP |
宅配買取の流れ


宅配買取は、非対面で取引完了できるため、近隣に店舗がない方や忙しい方に便利です。


- 業者の公式サイトから宅配買取を選択
- 申し込みフォームに入力
- 売りたい家電の情報
- 氏名・住所・連絡先
- 銀行口座情報(振込先)
- 梱包キット(ダンボール)の要否を選択
- 申し込みから2〜5日で梱包キットが届く
- 内容物
- ダンボール(サイズ指定可能)
- 緩衝材(プチプチ等)
- 買取申込書
- 着払い伝票
- 梱包方法の説明書


□ 家電を清掃
□ 付属品を全て揃える
□ 緩衝材で丁寧に包む
□ ダンボールに隙間なく詰める(隙間は新聞紙等で埋める)
□ 「壊れ物」「精密機器」のシールを貼る
□ 買取申込書に記入(氏名・口座情報等)
□ 身分証明書のコピーを同封
方法1: 配送業者に電話
- ヤマト運輸・佐川急便等に電話
- 「着払いで集荷お願いします」と伝える
- 集荷日時を指定
方法2: Webで集荷依頼
- 配送業者の公式サイトから申し込み
- 24時間受付可能
方法3: コンビニ持ち込み
- 小型家電ならコンビニ持ち込みも可能
- セブンイレブン・ファミリーマート等で対応
- 集荷または持ち込みで発送完了
- 配送伝票の控えを保管
- 追跡番号で配送状況を確認可能
- 商品到着後、2〜5営業日で査定完了
- 査定結果がメールまたは電話で通知される
- 査定額に納得できなければキャンセル可能(返送料は自己負担の場合が多い)
✅ 大型家電は送料が高額になるため不向き
✅ 精密機器は特に丁寧に梱包(故障リスクあり)
✅ 返送料が自己負担か無料かを事前確認
✅ 配送保険に加入できる場合は加入推奨
✅ 高額家電は配送中の破損リスクを考慮
宅配買取に対応している主な業者
| 業者名 | 送料 | 梱包キット | キャンセル時の返送料 | 入金日 | 公式HP |
|---|---|---|---|---|---|
| 買取屋さんグループ | 無料 | 公式HPに記載なし(要確認) | キャンセル料・返送料なし | 買取成立後、24時間以内に銀行振込 | 公式HP |
| エコリング | 無料 | 無料(紙袋・箱など選択可) | 通常は無料だが、買取不可品や規定外発送は自己負担あり | 査定承諾後、2営業日以内 | 公式HP |
| 家電高く売れるドットコム | 無料 | 無料(ダンボール・緩衝材付き) | 無料(キャンセル時も返送料なし) | 査定承諾後、銀行振込(公式記載は即日〜数日) | 公式HP |
| セカンドストリート | 無料 | 梱包用ダンボール無料 | 査定金額以外の理由でキャンセルすると自己負担あり | 査定後、承認翌営業日に振込 | 公式HP |
| ハードオフ | 無料 | 原則自己負担(ギター・カメラのみ希望者に送付) | 査定以外の理由や買取不可品は自己負担 | 査定承諾後、数営業日以内(公式記載なし | 公式HP |
| ヤマダ電機 | ヤマト運輸の着払い指定あり(無料) | エコ得買取キットあり(詳細は店舗ごと) | キャンセル時の返送料については記載なし(要確認) | オンライン本人確認と振込先口座の登録確認後、5営業日以内に買取価格を送金 | 公式HP |
このセクションのまとめ
家電買取の流れは、買取方法によって異なります。
- 店舗持ち込み: 15〜60分で即日現金化
- 出張買取: 30分〜2時間で即日現金化
- 宅配買取: 1〜2週間で銀行振込
どの方法も、身分証明書の提示が法律で義務付けられています。
また、査定額に納得できない場合は、どの方法でもキャンセル可能なので、安心して利用しましょう。
家電買取でよくある失敗事例と対処法
失敗事例1:「Web査定30,000円→実査定5,000円」
原因: 傷・汚れの申告漏れ
対処法: Web査定時に写真を複数枚送付し、傷の有無を正確に伝える
失敗事例2:「データ消去が不十分で個人情報流出」
原因:ゴミ箱を空にしただけで工場出荷状態に戻していない
対処法:データ消去・個人情報保護の重要性をご覧ください。
失敗事例3:「キャンセルしたら高額な出張費を請求された」
原因: 事前に出張費無料の確認をしていなかった
対処法: 契約前に「出張費・キャンセル料無料」を書面で確認
これらの失敗事例を知っていれば、トラブルは避けられます。
次は、買取不可だった場合の処分方法を解説します。
古い・壊れた家電を処分したいときの選択肢【買取不可でもOK】


「製造から10年以上経過している」「故障している」などの理由で買取不可だった家電でも、処分方法はあります。
このセクションでは、処分費用を最小限に抑える方法を詳しく解説します。
買取不可でもジャンク品買取業者へ


通常の買取業者で「買取不可」と言われた家電でも、ジャンク品専門の買取業者なら買い取ってくれる場合があります。
- 故障品でも買取可能
- 電源が入らない
- 一部機能が故障している
- 部品取り用として需要あり
- 古い家電でも対応
- 製造から10年以上経過
- 旧型モデル
- 生産終了品
- 買取額は低いが処分費用ゼロ
- 数百円〜数千円程度
- 処分費用がかからないのがメリット
ジャンク品買取のメリットは、通常の買取業者で断られた故障品や古い家電でも現金化できる可能性があることです。
買取不可の場合は有料引き取りサービスを利用すれば、自治体処分より安く済むケースもあります。
ジャンク品として買取可能な家電
| 家電カテゴリ | 買取可能性 | 理由 |
|---|---|---|
| PC・タブレット | ◎ | 部品需要が高い |
| スマートフォン | ◎ | 貴金属含有、部品需要 |
| デジタルカメラ | ○ | レンズ・センサー等の部品需要 |
| ゲーム機 | ○ | レトロゲーム市場での需要 |
| オーディオ機器 | ○ | ビンテージ品としての価値 |
| 大型家電 | △ | 搬出費用がかかる場合も |
PC・タブレット・スマートフォンは部品需要が高く、電源が入らない状態でも数百円〜数千円で買取されることが多いです。
デジタルカメラやゲーム機もレンズやセンサーなどの部品価値があり、買取対象となります。
ジャンク品は状態や種類によって対応が分かれるので、事前に「ジャンク品でも査定可能か」を確認することをおすすめします。
⚠️ データ消去は自己責任
- 故障品でもデータは完全消去
- 専門業者に依頼するのが確実
⚠️ 搬出費用がかかる場合も
- 大型家電は搬出費用 > 買取額になることも
- 事前に見積もりを取る
⚠️ 買取不可の場合は有料引き取り
- 一部業者は有料引き取りサービスあり
- 自治体処分より安い場合が多い
ジャンク品でも個人データは必ず消去し、ハードオフ・じゃんぱらなどの専門業者に依頼しましょう。
また、大型家電は搬出費用が買取額を上回る場合があるため注意が必要です。
ジャンク品買取でも値段がつかなかった場合は、次の無料回収サービスを検討しましょう。
無料回収サービスを利用する方法【処分費用ゼロ】


ジャンク品買取でも引き取ってもらえなかった家電は、無料回収サービスを利用すれば処分費用ゼロで手放せます。
ここでは、無料回収サービスの種類について解説します。
1. リサイクルショップの無料回収
買取不可と判断された家電でも、店舗によっては社会貢献や顧客サービスの一環として無料で引き取ってくれる場合があります。
ただし条件付きのため事前確認が必須です。
- 他の買取品と一緒に依頼
- 搬出が容易な小型家電
- 店舗まで自分で持ち込み
2. 不用品回収業者の無料サービス
街中で見かける「無料回収」の業者には、適正に営業している業者と悪質な業者が混在しています。
トラブルを避けるため、許可番号や会社情報を必ず確認しましょう。
- 信頼できる業者の見分け方
- 古物商許可番号・一般廃棄物収集運搬許可を持つ
- 会社情報が明確(所在地・連絡先)
- 見積もりが明瞭
- 悪質業者の特徴
- 「なんでも無料」と強調
- トラックで住宅街を巡回
- 後から高額請求
3. 家電量販店の下取り・引き取りサービス


家電量販店では新品購入時に限り、古い家電を無料または低料金で引き取ってくれます。
新しい家電を購入する際に限定されますが、購入と同時に古い家電を引き取ってもらえるため手間がかかりません。
ただし家電リサイクル法対象品は別途料金が必要です。
対応している家電量販店
| 家電量販店 | 家電リサイクル法対象品の回収 | 小型家電の回収 | 回収方法 | 公式HP |
|---|---|---|---|---|
| ヤマダ電機 | 対応(買い替え時の引き取りあり) | 宅配・店頭(有料) | 店頭・宅配・訪問 | 公式HP |
| ビックカメラ | 対応(リサイクル料金+収集運搬費) | 宅配・ポスト投函(リネット提携) | 店頭・宅配・ポスト | 公式HP |
| ヨドバシカメラ | 対応(出張回収は別途2,200円) | 宅配(リネット提携) | 店頭・宅配・出張 | 公式HP |
| ケーズデンキ | 下取りチケット制対応(リサイクル料金+収集運搬費) | 店頭持ち込み | 店頭・訪問 | 公式HP |
- リサイクル料金は製品の種類・メーカーによって異なります(例:冷蔵庫で3,740円〜)。
- 収集運搬費は店舗や地域によって異なりますが、1,650円〜3,300円程度が目安です。
- 小型家電の宅配回収は、リネットジャパンとの提携で全国対応。1箱1,760円(税込)前後が一般的です。
4. メーカーの回収サービス


一部の家電メーカーでは、自社製品の回収サービスを提供しています。
家電メーカーが自社製品の環境負荷軽減のために提供している回収プログラムで、小型家電を中心に宅配回収などのサービスがあります。
対象製品や条件はメーカーごとに異なるので、公式サイトなどで確認しましょう。
- Panasonic: リサイクルセンターで回収
- SONY: 小型家電の宅配回収
- Apple: 製品の下取り・リサイクルプログラム
5. 小型家電リサイクル法に基づく回収


使用済小型家電は、市区町村が設置する小型家電回収ボックスに無料で投入できます。
国の制度として全国の自治体に設置されている回収ボックスで、投入口に入るサイズの小型家電なら無料で処分できます。
予約不要で24時間利用可能な場所もあり非常に便利です。
- 30cm×15cm以下の小型家電
- PC・タブレット・デジタルカメラ・携帯電話等
- 市役所・区役所
- 公共施設
- 一部スーパー・家電量販店
- 回収ボックスに投入するだけ
- 無料・予約不要
- データは必ず消去してから投入
無料回収サービスのまとめ
無料回収サービスを利用すれば、買取不可の家電でも処分費用ゼロで手放せます。
ただし、悪質業者には注意し、必ず許可を持つ業者を選びましょう。
次は、最終手段として自治体の粗大ごみ回収について解説します。
自治体の粗大ごみ回収を使う場合の注意点【最終手段】
無料回収でも対応してもらえなかった大型家電は、自治体の粗大ごみ回収が最終手段となります。
ただし、費用と手間がかかるため、あくまで最後の選択肢です。
1. 回収対象と回収不可品


自治体の粗大ごみ回収は全ての家電を対象としているわけではなく、特に家電リサイクル法で指定された4品目は対象外となります。
事前に回収可能な品目を確認しないと、申し込みが無駄になる可能性があります。
- 小型家電全般(炊飯器・電子レンジ・掃除機等)
- 一部の大型家電
- 家電リサイクル法対象4品目
- エアコン
- テレビ
- 冷蔵庫・冷凍庫
- 洗濯機・衣類乾燥機
- これらは家電リサイクル法に基づく回収が必要
2. 家電リサイクル法対象商品の処分方法


家電リサイクル法対象の4品目は自治体では回収できず、専用のルートでの処分が法律で義務付けられています。
リサイクル料金と収集運搬料金の両方がかかるため、買取サービスと比較すると5,000〜8,000円程度のコスト差が生まれます。
- 購入した店舗または新品を購入する店舗に依頼
- 費用: リサイクル料(2,000〜5,000円)+収集運搬料(1,000〜3,000円)
- 郵便局でリサイクル券を購入
- 指定引取場所に自分で持ち込み
- 費用: リサイクル料のみ(収集運搬料不要)
リサイクル料の目安
| 家電 | リサイクル料 |
|---|---|
| エアコン | 990円〜 |
| ブラウン管テレビ(15型以下) | 1,320円〜 |
| 液晶・プラズマテレビ(15型以下) | 1,870円〜 |
| 冷蔵庫・冷凍庫(170L以下) | 3,740円〜 |
| 洗濯機・衣類乾燥機 | 2,530円〜 |
※メーカーにより異なります。
3. 粗大ごみ回収の申し込み手順
自治体の粗大ごみ回収は事前申し込み制で、回収まで1〜2週間かかることが一般的です。
急な引越しなどには対応できないため、スケジュールに余裕を持って申し込む必要があります。
- 品目・サイズ・個数を伝える
- 電話またはWebで申し込み
- 回収日時を決定(通常1〜2週間後)
- 処理券に氏名を記入
- 家電の見やすい場所に貼付
- 指定された場所に出す(玄関前・集積所等)
- 回収時間帯に在宅不要
4. 粗大ごみ回収のメリット・デメリット
自治体の粗大ごみ回収は公的サービスなので安心感がありますが、費用と時間がかかることを理解しておく必要があります。
特に家電リサイクル法対象品は高額になるため、買取サービスとの比較検討が重要です。
| メリット | デメリット |
|---|---|
| 自治体運営で安心 比較的低料金 悪質業者のリスクなし | 申し込みから回収まで1〜2週間かかる 自分で指定場所まで運ぶ必要 家電リサイクル法対象品は高額 |
5. 自治体の粗大ごみ回収を使う前に確認すべきこと
粗大ごみ回収を申し込む前に、本当に他の選択肢がないか再確認することで、余計な費用と手間を省くことができます。
特に買取サービスなら処分費用がかからず現金化できる可能性があります。
□ 本当に買取・無料回収の可能性はゼロか再確認
□ 家電リサイクル法対象品ではないか確認
□ 自治体の粗大ごみ回収ルールを確認(自治体により異なる)
□ 搬出経路を確保できるか確認
□ 処分費用と時間を許容できるか確認
このセクションのまとめ
買取不可だった家電の処分方法は、以下の順で検討しましょう。
- ジャンク品買取業者 → 数百円でも買取してもらえる可能性
- 無料回収サービス → 処分費用ゼロ
- 自治体の粗大ごみ回収 → 最終手段(費用・手間がかかる)
特に家電リサイクル法対象商品(エアコン・テレビ・冷蔵庫・洗濯機)は、買取サービスで売却できれば処分費用5,000〜8,000円を節約できます。
まずは買取査定を試してみることをおすすめします。
買取トラブルを防ぐための3つの注意点【安全に売却する方法】


家電買取を安全に利用するためには、いくつかの重要な注意点があります。
このセクションでは、トラブルを未然に防ぐための具体的な対策を解説します。
注意点①データ消去・個人情報保護の重要性


デジタル家電には個人情報が大量に保存されており、データ消去を怠ると重大な個人情報漏洩につながります。
「削除」だけでは不十分で、専用の初期化手順を踏む必要があります。
必ず適切な方法でデータを完全消去しましょう。
- PC・タブレット・スマートフォン
- 最重要カテゴリ
- 個人情報・パスワード・写真・動画等
- IoT家電(Wi-Fi接続機器)
- エアコン・冷蔵庫・洗濯機(スマート家電)
- Wi-Fi設定・アカウント情報
- テレビ・レコーダー
- 録画データ・視聴履歴
- ネットフリックス等のアカウント情報
- デジタルカメラ
- 写真・動画データ
- 位置情報
データ消去の正しい方法
デバイスごとに正しい初期化手順があり、誤った方法では完全にデータが消去されません。
以下の手順を必ず実行してから売却しましょう。
■ PC・タブレット・スマートフォンの場合
- 重要データのバックアップ
- Microsoft アカウントのサインアウト
- 「設定」→「更新とセキュリティ」→「回復」
- 「この PC を初期状態に戻す」→「すべて削除する」
- さらに「ドライブのクリーニングも実行する」を選択(重要)
- 重要データのバックアップ
- Apple ID からサインアウト
- 「システム環境設定」→「すべてのコンテンツと設定を消去」
- macOS を再インストール
- iCloud バックアップ
- 「設定」→「一般」→「転送またはリセット」
- 「すべてのコンテンツと設定を消去」
- Apple ID のパスワード入力
- Google アカウントのバックアップ
- 「設定」→「システム」→「リセット」
- 「データの初期化」
■ IoT家電・テレビの場合
- Wi-Fi設定の削除
- アカウントのログアウト
- 工場出荷状態へリセット
- 取扱説明書で初期化方法を確認
データ消去で注意すべきポイント
ファイルの削除やゴミ箱を空にするだけでは、専用ソフトで簡単にデータを復元できてしまいます。
完全消去には専用の手順が必要です。
- 「削除」だけでは不十分
- ゴミ箱を空にしただけではデータは残る
- 復元ソフトで復旧可能
- 必ず「完全消去」または「初期化」を実行
- 故障品でもデータは残っている
- 画面が映らなくてもデータは無事な場合が多い
- 専門業者にデータ消去を依頼
- SIM・SDカードの取り忘れ
- スマートフォン・タブレット・カメラ等
- 必ず取り外してから売却
□ 重要データのバックアップ完了
□ 全てのアカウントからログアウト
□ 工場出荷状態への初期化完了
□ SIM・SDカード・microSD取り外し完了
□ Wi-Fi設定削除完了
□ 「探す」機能の無効化(iPhone・iPad)
□ Google アカウント削除(Android)
□ 初期化後の動作確認
データ消去に自信がない場合は、専門のデータ消去サービス(有料)を利用することをおすすめします。
注意点②査定額トラブルを避ける確認ポイント
査定額に関するトラブルは家電買取で最も多く、Web査定額と実際の査定額が大きく異なるケースや、後から理由なく減額されるケースが報告されています。
査定額に関するトラブルは、家電買取で最も多いトラブルの一つです。
以下のポイントを確認して、トラブルを未然に防ぎましょう。
よくある査定額トラブル
Web査定と実際の査定額が大きく異なったり、契約直前に突然減額されたりするトラブルが多発しています。
事前に典型的なパターンを知っておくことが重要です。
- 「Web査定額より大幅に安い」
- Web査定は「最大額」や「最高状態での金額」の場合が多い
- 実物査定で減額される
- 「査定後に理由なく減額」
- 「上司に確認したら金額が下がった」等
- 悪質業者の手口
- 「出張費・キャンセル料を後から請求」
- 最初は「無料」と言っていたのに
- 契約書をよく読まなかった
査定額トラブルを防ぐ確認ポイント
トラブルを防ぐには、事前確認から契約時まで段階ごとに必要な確認作業があります。
焦らず一つずつチェックすることで安全に取引できます。
□ Web査定は「参考価格」であることを理解
□ 出張費・査定費・キャンセル料が無料か確認
□ 減額される条件を事前に確認
□ 口コミ・評判をチェック
□ 査定プロセスを目で確認(立ち会う)
□ 減額理由を詳しく聞く
□ 不明点はその場で質問
□ 急かされても即決しない
□ 複数業者の査定額と比較
□ 査定額を書面で確認
□ 手数料・諸費用の有無を確認
□ 入金日・入金方法を確認
□ クーリング・オフ制度の説明を受ける
□ 契約書の内容を全て読む
□ 買取金額を再度確認
□ 契約書(控え)を必ず受け取る
□ 領収書を受け取る
□ 業者の連絡先を控える
- その場でキャンセル
- 契約前ならキャンセル料不要
- 「検討します」とはっきり伝える
- 他社で再査定
- 複数業者で比較
- 相場感を掴む
- 消費者センターに相談
- 不当な減額・請求があった場合
- 消費者ホットライン: 188(いやや)
クーリング・オフ制度について


出張買取(訪問購入)には、特定商取引法(第58条の14)に基づくクーリング・オフ制度が適用されます。
出張買取には法律で定められた契約解除権があり、契約後でも8日以内なら無条件でキャンセルできます。
ただし店舗買取や宅配買取には適用されないため注意が必要です。
- 期間: 契約書面受領日から8日間
- 方法: 書面(内容証明郵便推奨)で業者に通知
- 効果: 無条件で契約解除、品物の返却
注意点③悪質業者の見分け方と通報先


家電買取市場には無許可営業や押し買いを行う悪質業者も存在し、被害に遭うと金銭的損失だけでなく精神的苦痛も伴います。
事前に見分け方を知っておくことが重要です。
悪質業者の特徴
法律で義務付けられた許可を取得していない業者や、強引な営業手法を使う業者は避けるべきです。
これらの特徴を事前に知っておけば、被害を未然に防げます。
以下の特徴に当てはまる業者には注意しましょう。
- 古物商許可番号を明示していない
- 買取業には古物商許可が法律で義務付けられている
- 許可番号を公式サイトに掲載していない業者は違法
- 会社情報が不明瞭
- 住所・電話番号が架空
- 代表者名が不明
- 法人登記がない
- 「無料」を強調しすぎる
- 「なんでも無料回収」
- 「出張費・キャンセル料一切無料」(後から請求)
- トラックで住宅街を巡回
- 強引な営業・押し買い
- 家に上がり込んで帰らない
- 「今すぐ決めて」と急かす
- 本来の目的以外の品物を強引に買い取ろうとする
- 不当な安値での買取
- 相場の10分の1以下の査定額
- 理由なく大幅減額
- 「値段がつかない」と言って無料回収
信頼できる業者の見分け方


優良業者は法令遵守と透明性を重視しており、許可番号の明示や丁寧な説明を徹底しています。
以下のチェックポイントで信頼性を判断できます。
- 古物商許可番号を明示
- 公式サイトに許可番号を掲載
- 警察庁 古物営業許可一覧で確認可能
- 会社情報が明確
- 住所・電話番号・代表者名
- 法人登記情報
- 実店舗の有無
- 口コミ・評判が良い
- Google口コミ・SNS等で確認
- 低評価の内容もチェック
- 査定プロセスが透明
- 査定基準を明示
- 減額理由を詳しく説明
- 質問に誠実に回答
- 契約書・領収書を発行
- 必ず書面で交付
- クーリング・オフの説明
トラブルに遭った場合の通報先


悪質業者とのトラブルに遭った場合は、一人で抱え込まず公的機関に相談することが重要です。
相談は無料で、専門家が適切なアドバイスをしてくれます。
- 電話番号: 188(いやや)
- 最寄りの消費生活センター等を案内
- 相談無料
- 悪質な押し買い・詐欺行為
- 警察庁 相談窓口
- 悪質業者の情報提供
- 消費者庁 公式サイト
- 消費者トラブル全般の相談
- 国民生活センター
トラブル事例と対処法
実際に発生した典型的なトラブル事例とその解決方法を知っておくことで、同様の被害に遭った際に冷静に対処できます。
迅速な対応が被害を最小限に抑えます。
事例1: 「無料と言っていたのにキャンセル料を請求された」
→ 契約書面を確認し、記載がなければ支払い拒否。
消費者センターに相談。
事例2: 「査定額より大幅に安い金額を振り込まれた」
→ 契約書・領収書を確認し、業者に説明を求める。
解決しなければ消費者センターへ。
事例3: 「家電以外のものを強引に買い取られた」
→ クーリング・オフ制度を利用して契約解除。
書面で通知し、警察にも相談。
このセクションのまとめ
家電買取を安全に利用するための3つの注意点をまとめます。
- データ消去・個人情報保護 – デジタル家電は必ず完全消去
- 査定額トラブル防止 – 事前確認・立ち会い・書面確認を徹底
- 悪質業者の回避 – 古物商許可・会社情報・口コミをチェック
トラブルに遭った場合は、消費者ホットライン(188)または警察庁、消費者庁にすぐ相談しましょう。
家電買取でよくある質問と回答


ここでは、家電買取を利用する際に多くの方が疑問に思う質問をまとめて回答します。
家電買取で高く売れるコツは?


家電を高く売るには、以下の5つのコツを実践しましょう。
- 製造から3年以内に売る
家電の価値は年々下がるため、できるだけ早く売却することが最重要です。
特にデジタル家電は技術進化が速く、1年遅れるだけで査定額が大幅に下がります。 - 付属品・箱・保証書を揃える
リモコン・ケーブル・取扱説明書・外箱などを全て揃えることで、査定額が10〜20%アップすることもあります。 - 清掃・メンテナンスを徹底
査定前に外観・内部を丁寧に清掃し、「大切に使われていた」印象を与えることで査定額がアップします。 - 複数業者で相見積もり
2〜3社で査定を比較することで、最高値を引き出せます。
「他社では○○円でした」と交渉材料にも使えます。 - まとめ売りでボーナス獲得
家電だけでなく、ブランド品・貴金属など他ジャンルとまとめて売ることで、まとめ売りボーナスが加算されます。
詳しくは「家電を高く売る5つのコツ」をご覧ください。
セカンドストリートで買取できないテレビは?


セカンドストリートでは、以下のテレビは買取不可です。
買取不可のアイテム(公式HPより)
- ブラウン管テレビ
- プラズマテレビ
- 地デジ放送が受信できないテレビ
- 画面の割れなどの損傷により使用に影響があるテレビ
- リモコンや電源コードの表皮のビニールが切れていたり、削れてしまっている場合
- 動作不良、不具合があるテレビ
買取可能なテレビの条件
- 製造から5年以内(理想は3年以内)
- 液晶・有機ELテレビ
- 40インチ以上の大型モデル
- 4K・8K対応テレビ
- 人気メーカー(SONY・Panasonic・SHARP・LG等)
セカンドストリートは店舗により買取基準が異なるため、事前に最寄りの店舗に問い合わせることをおすすめします。
家電で高く売れるものは何ですか?


独自アンケート調査と買取業者への取材から、2025年現在、特に高く売れる家電トップ5は以下の通りです。
1位: ドラム式洗濯乾燥機
- 買取相場: 50,000〜150,000円
- 特に人気: Panasonic・日立・東芝の最新モデル
- 製造から3年以内なら高額査定
2位: 高性能冷蔵庫
- 買取相場: 40,000〜120,000円
- 条件: 500L以上の大型・真空チルド機能付き
- 6ドア以上のモデルが人気
3位: 人気メーカーコードレス掃除機
- 買取相場: 15,000〜60,000円
- 特に人気: Dyson・Shark・Makita
- バッテリー寿命が重要
4位: 有機EL/4K対応テレビ
- 買取相場: 50,000〜150,000円
- 条件: 55インチ以上の大型サイズ
- SONY・Panasonic・LGが高評価
5位: 高機能エアコン
- 買取相場: 30,000〜90,000円
- 条件: 14畳以上対応・自動掃除機能付き
- Daikin・三菱電機・Panasonicが人気
セカンドストリートで家電の買取対象になるのは何年以内ですか?


セカンドストリートでは、一般的に製造から5〜7年以内の家電が買取対象となります。
ただし、商品カテゴリや店舗により基準が異なります。
カテゴリ別の買取対象年数
| カテゴリ | 買取対象年数 | 備考 |
|---|---|---|
| デジタル家電(PC・タブレット) | 3年以内 | 技術進化が速いため厳しい |
| テレビ | 5年以内 | 大型・4K対応なら有利 |
| 冷蔵庫・洗濯機 | 5〜7年以内 | 状態・ブランド次第 |
| エアコン | 5年以内 | 省エネ性能が重要 |
| 小型家電 | 5〜7年以内 | 状態次第で柔軟対応 |
独自アンケート調査でも、「セカンドストリートは店舗によって査定額が違う」という声が多数ありました。
複数店舗で査定を比較するのも一つの方法です。
一番売れる家電は何ですか?


独自アンケート調査(家電買取サービス利用者34名)によると、最も売却されている家電トップ3は以下の通りです。
1位: ノートパソコン(35.3%)
- 買い替えサイクルが早い
- 中古市場での需要が高い
- テレワークの普及で需要増
2位: デスクトップパソコン(23.5%)
- 自作PC・ゲーミングPCの需要
- 部品単位での需要も
3位: タブレット端末(23.5%)
- iPad等の人気ブランドは高額査定
- 教育・ビジネス需要が安定
その他の売却率が高い家電
- テレビ(17.6%)
- 洗濯機(17.6%)
- 冷蔵庫(14.7%)
- エアコン(11.8%)
- 炊飯器(11.8%)
デジタル機器(PC・タブレット)が売却の中心で、合計すると約8割を占めています。
これらは買い替えサイクルが早く、中古市場での流通が活発なためです。
冷蔵庫の買取相場はいくらですか?


冷蔵庫の買取相場は、容量・製造年数・ブランド・機能により大きく異なります。
以下の相場表を参考にしてください。
冷蔵庫の買取相場表
| 容量 | 製造年数 | 一般モデル | 高機能モデル |
|---|---|---|---|
| 200L以下(1〜2人用) | 1〜3年 | 5,000〜15,000円 | 10,000〜25,000円 |
| 4〜5年 | 2,000〜8,000円 | 5,000〜15,000円 | |
| 300〜400L(2〜3人用) | 1〜3年 | 15,000〜35,000円 | 25,000〜50,000円 |
| 4〜5年 | 8,000〜20,000円 | 15,000〜35,000円 | |
| 500L以上(4人以上) | 1〜3年 | 40,000〜80,000円 | 60,000〜120,000円 |
| 4〜5年 | 25,000〜50,000円 | 40,000〜80,000円 |
- 真空チルド・パーシャル機能搭載モデル
- 6ドア以上の多機能タイプ
- 省エネ性能が高い(★4つ以上)
- 人気メーカー(Panasonic・三菱電機・日立・SHARP)
- 製氷機能の故障
- 冷蔵・冷凍機能の不具合
- 庫内の傷・臭い・カビ
- 外観の大きな損傷
製造から3年以内に売却すれば、購入価格の30〜50%での買取が期待できます。
家電買取は何年前までが対象ですか?


家電買取の対象年数は、カテゴリと業者により異なりますが、一般的な基準は以下の通りです。
カテゴリ別の買取対象年数
| カテゴリ | 標準的な基準 | 理由 |
|---|---|---|
| デジタル家電(PC・タブレット) | 3年以内 | 技術進化が速く、旧型は価値低下 |
| 家電リサイクル法対象(冷蔵庫・洗濯機・エアコン・テレビ) | 5年以内 | 部品供給・安全基準の問題 |
| 小型家電(炊飯器・掃除機・電子レンジ) | 7年以内 | 比較的柔軟に対応 |
| 高級家電(ドラム式洗濯機・有機ELテレビ) | 5〜7年 | 元値が高く、状態次第で対応 |
- 業者別の傾向
製造から10年以上経過した家電は、ほとんどの業者で買取不可となります。
ただし、以下の選択肢があります。
- ジャンク品買取専門店へ相談
- 無料回収サービスを利用
- 自治体の粗大ごみ回収(有料)
詳しくは「製造年数別の買取対象基準」をご覧ください。
動かない家電でも買い取り可能でしょうか?


動かない家電でも買取可能な場合がありますが、通常の買取業者ではなく、ジャンク品専門の買取業者に依頼する必要があります。
ジャンク品として買取可能なケース
ジャンク品市場では部品需要や修理再販の可能性によって買取対象が決まります。
特に電子機器は貴金属やレアメタルを含むため、動作しなくても価値があります。
✅ 買取可能性が高い
- PC・タブレット: 部品需要が高い(CPU・メモリ・SSD等)
- スマートフォン: 貴金属含有、部品需要
- デジタルカメラ: レンズ・センサー等の部品需要
- ゲーム機: レトロゲーム市場での需要
△ 条件次第で買取可能
- 小型家電: 修理可能なら対応
- オーディオ機器: ビンテージ品は価値あり
✕ 買取困難
- 大型家電(冷蔵庫・洗濯機): 搬出費用 > 買取額になることが多い
ジャンク品買取の相場
ジャンク品の買取額は動作品と比べて大幅に低くなりますが、処分費用がかからないことを考えれば十分にメリットがあります。
期待値を適切に持つことが重要です。
- 数百円〜数千円程度
- 処分費用がかからないことがメリット
ジャンク品買取に強い業者
ジャンク品専門の買取業者は、修理技術や部品流通ルートを持っているため、通常の業者が断る商品でも対応可能です。
それぞれ得意分野が異なるため適切に選びましょう。
買取不可だった場合の選択肢
ジャンク品買取でも値段がつかなかった場合でも、処分費用をかけずに手放す方法があります。
最後まで諦めずに複数の選択肢を検討しましょう。
- 無料回収サービスを利用
- 自治体の粗大ごみ回収(有料)
詳しくは「買取不可でもジャンク品買取業者へ」をご覧ください。
このセクションのまとめ
家電買取に関するよくある質問をまとめました。
さらに詳しい情報は、各セクションのリンク先をご覧ください。
それでも解決しない疑問があれば、買取業者に直接問い合わせることをおすすめします。
多くの業者が無料相談を受け付けています。
まとめ|自分に合った家電買取サービスで損せず売ろう
ここまで、家電買取のすべてを詳しく解説してきました。
最後に、重要なポイントを振り返りましょう。
- 家電買取で成功する5つのポイント
- 売却タイミングは「製造から3年以内」が鉄則
- 業者選びは総合評価で判断
- 買取方法は商品の種類で使い分け
- 相見積もりで最高値を引き出す
- データ消去・トラブル防止を徹底
| 業者名 | 総合評価 (15点満点) | 買取方法 | 対応エリア | キャンセル料 | オンライン査定 | 最短入金日 | 古物商許可番号 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1位 ベスト買取 ![]() ![]() | 14.0点 | 出張 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 千葉県公安委員会第441060001131号 |
| 2位 買取屋さんグループ ![]() ![]() | 13.0点 | 店舗 出張 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 神奈川県公安委員会第451410008383号 |
| 3位 エコリング ![]() ![]() | 12.0点 | 店舗 出張 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 兵庫県公安委員会第631600300036号 |
| 4位 家電高く売れるドットコム ![]() ![]() | 12.0点 | 店舗 出張 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 東京都公安委員会第307730608365号 |
| 5位 セカンドストリート ![]() ![]() | 11.0点 | 店舗 出張 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 愛知県公安委員会第54116200100号 |
| 6位 ハードオフ ![]() ![]() | 11.0点 | 店舗 出張 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 新潟県公安委員会第461060001043号 |
| 7位 ヤマダ電機 ![]() ![]() | 10.0点 | 店舗 宅配 | 全国 | 無料 | ○ | 即日 | 群馬県公安委員会第421032020100号 |
家電の価値は日々下がっています。
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